Lufthansa: opóźnienie lub odwołanie lotu – odszkodowanie samodzielnie
Jeśli lot Lufthansa dotarł z opóźnieniem co najmniej 3 godzin, został odwołany w krótkim terminie lub odmówiono Ci wejścia na pokład, może Ci przysługiwać 250–600 € (UK261: 220–520 £). Linia lotnicza płaci bezpośrednio Tobie. Nie potrzebujesz firmy odszkodowawczej, która zabiera część kwoty.
Ile?
| Długość lotu | EU261 | UK261 |
|---|---|---|
| do 1500 km | 250 € | 220 £ |
| 1500–3500 km (oraz wszystkie loty wewnątrzunijne powyżej 1500 km) | 400 € | 350 £ |
| powyżej 3500 km | 600 € | 520 £ |
Przewoźnik może obniżyć kwotę o 50%, jeśli zapewnił lot zastępczy i dotarłeś z niewielkim opóźnieniem (art. 7 ust. 2). Przy nadzwyczajnych okolicznościach odszkodowanie nie przysługuje (art. 5 ust. 3).
Które loty Lufthansa są objęte?
- Deutsche Lufthansa AG ma koncesję w kraju: Niemcy (UE/EOG). EU261 obejmuje jej loty z UE oraz loty do UE.
Gdzie złożyć wniosek do Lufthansa
Wyślij wniosek oficjalnym kanałem Lufthansa: https://www.lufthansa.com/de/en/fast-compensation
Jeśli Lufthansa odmówi lub nie odpowie
W sprawach UK261 Lufthansa korzysta z tego zatwierdzonego podmiotu ADR: Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. (formerly söp).
W sprawach unijnych Lufthansa kieruje spory do: Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. (formerly söp).
Możesz złożyć skargę do krajowego organu lub podmiotu ADR w kraju wylotu. Lista instytucji jest na naszej stronie źródeł.
Termin
Termin przedawnienia wynika z prawa krajowego. W kraju siedziby Lufthansa (Niemcy) wynosi on zwykle 3 lata. Szczegóły i zastrzeżenia podajemy na stronie źródeł.
Sprawdź za darmo swój lot Lufthansa
Podaj lot i to, co się stało: bezpłatnie otrzymasz kwotę, podstawę prawną i termin.
Uczciwe porównanie
Możesz napisać pismo samodzielnie; Europejskie Centra Konsumenckie udostępniają bezpłatne wzory. Darmowe sprawdzenie FlatClaim oszczędza Ci szukania: wyliczenie kwoty, podstawa prawna i oficjalne linki. Nigdy nie pobieramy procentu od odszkodowania.
Pytania i odpowiedzi
Ile odszkodowania mogę dostać od Lufthansa?
do 1500 km: EU261 250 €, UK261 220 £; 1500–3500 km (oraz wszystkie loty wewnątrzunijne powyżej 1500 km): EU261 400 €, UK261 350 £; powyżej 3500 km: EU261 600 €, UK261 520 £. Przewoźnik może obniżyć kwotę o 50%, jeśli zapewnił lot zastępczy i dotarłeś z niewielkim opóźnieniem (art. 7 ust. 2). Przy nadzwyczajnych okolicznościach odszkodowanie nie przysługuje (art. 5 ust. 3).
Które loty Lufthansa są objęte?
Deutsche Lufthansa AG ma koncesję w kraju: Niemcy (UE/EOG). EU261 obejmuje jej loty z UE oraz loty do UE.
Gdzie wysłać roszczenie do Lufthansa?
Wyślij wniosek oficjalnym kanałem Lufthansa: https://www.lufthansa.com/de/en/fast-compensation
Co zrobić, jeśli Lufthansa odmówi lub nie odpowie?
W sprawach UK261 Lufthansa korzysta z tego zatwierdzonego podmiotu ADR: Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. (formerly söp). W sprawach unijnych Lufthansa kieruje spory do: Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. (formerly söp). Możesz złożyć skargę do krajowego organu lub podmiotu ADR w kraju wylotu. Lista instytucji jest na naszej stronie źródeł.
Ile mam czasu na złożenie roszczenia do Lufthansa?
Termin przedawnienia wynika z prawa krajowego. W kraju siedziby Lufthansa (Niemcy) wynosi on zwykle 3 lata. Szczegóły i zastrzeżenia podajemy na stronie źródeł.
Czy potrzebuję firmy odszkodowawczej, aby dostać odszkodowanie od Lufthansa?
Możesz napisać pismo samodzielnie; Europejskie Centra Konsumenckie udostępniają bezpłatne wzory. Darmowe sprawdzenie FlatClaim oszczędza Ci szukania: wyliczenie kwoty, podstawa prawna i oficjalne linki. Nigdy nie pobieramy procentu od odszkodowania.
Dane sprawdzone: 2026-11-14. Linie lotnicze często zmieniają formularze; zgłoś nam niedziałający link.
FlatClaim to generator dokumentów, a nie kancelaria prawna, i nie stanowi porady prawnej. Nie kontaktujemy się z przewoźnikiem w Twoim imieniu.